PC端网页对话接入 |
• |
• |
• |
手机端网页对话接入 |
• |
• |
• |
迷你对话框功能 |
• |
• |
• |
标准对话框功能 |
• |
• |
• |
浮动图标显示 |
• |
• |
• |
浮动图标自定义 |
• |
• |
• |
免费回拨电话输入框 |
• |
• |
• |
QQ对话接入设置 |
• |
• |
• |
微信二维码展示 |
• |
• |
• |
客服头像自定义 |
• |
• |
• |
邀请访客对话功能 |
• |
• |
• |
历史记录导出Excel |
• |
• |
• |
对话框侧边栏广告位设置 |
• |
• |
• |
访客输入预知 |
• |
• |
• |
访客多标签标注 |
• |
• |
• |
快捷回复消息 |
• |
• |
• |
历史记录永久保存 |
• |
• |
• |
访客信息管理CRM |
• |
• |
• |
访客实时监控 |
• |
• |
• |
访客浏览轨迹 |
• |
• |
• |
访客身份识别 |
• |
• |
• |
访客服务评价 |
• |
• |
• |
访客在线留言 |
• |
• |
• |
访客IP地址定位 |
• |
• |
• |
访客排队等待 |
• |
• |
• |
客服消息预览 |
• |
• |
• |
历史记录实时查询 |
• |
• |
• |
基础自动分配 |
• |
• |
• |
客服正在输入提醒 |
• |
• |
• |
对话实时转接 |
• |
• |
• |
同事对话查看 |
• |
• |
• |
迷你对话框设置 |
• |
• |
• |
标准对话框设置 |
• |
• |
• |
对话框主题颜色设置 |
• |
• |
• |
浮动按钮标准设置 |
• |
• |
• |
邀请框标准设置 |
• |
• |
• |
自动消息设置 |
• |
• |
• |
数据统计分析 |
• |
• |
• |
访客黑名单 |
• |
• |
• |
IP地址黑名单 |
• |
• |
• |
邀请框图片自定义 |
• |
• |
• |
国外IP地区识别 |
• |
• |
• |
提示音自定义 |
• |
• |
• |
智能辅助回答 |
• |
• |
• |
对话链接二维码 |
• |
• |
• |
客服离开重新分配访客 |
• |
• |
• |
高级自动分配 |
|
• |
• |
访客询前表单 |
|
• |
• |
强制邀请对话 |
|
• |
• |
百度搜索词获取 |
|
• |
• |
百度竞价词获取 |
|
• |
• |
百度营销线索信息 |
|
• |
• |
客服语音消息 |
|
• |
• |
客服语音输入 |
|
• |
• |
语音消息转文字 |
|
• |
• |
客服消息撤回 |
|
• |
• |
智能AI机器人 |
|
|
• |